Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Pour toutes vos questions :

  • La hotline par email : contact@igevent.org

Je suis mineur, de quoi ai-je besoin ?

Voici les restrictions selon votre âge et votre participation :

  • Participants aux tournois officiels
    • J’ai moins de 10 ans : je ne peux malheureusement pas participer
    • J’ai entre 10 ans et 18 ans : je peux m’inscrire mais il me faut une autorisation parentale disponible ICI + la photocopie de la carte d’identité du responsable légal ayant signé
  • Participants aux tournois non officiels
    • J’ai moins de 10 ans : j’ai besoin d’être accompagné par un adulte responsable
    • J’ai entre 10 ans et 18 ans : j’ai besoin d’une autorisation parentale disponible ICI + la photocopie de la carte d’identité du responsable légal ayant signé
  • Je suis visiteur
    • J’ai moins de 10 ans : j’ai besoin d’être accompagné par un adulte responsable
    • J’ai plus de 10 ans : je peux venir sans aucun soucis

J'ai perdu un objet, ou puis-je le retrouver ?

Si vous avez perdu un objet et que nous l’avons retrouvé, il sera disponible au kiosque « Informations » présent sur le plan du salon.

Puis-je sortir et entrer du salon avec le même billet ?

Malheureusement, en tant que visiteurs vous n’aurez pas le droit de revenir avec le même billet si vous décidez de partir.

Si vous participez à un de nos tournois officiels, vous pouvez sortir et rentrer avec le même billet.

J'ai gagné un concours, ou puis-je récupérer mon lot

Si nous possédons votre lot, il sera a récupéré directement au kiosque « Informations ».

Pour certains tournois nous ne posséderons par votre lot sur place, dans ce cas il vous faudra nous laisser vos coordonnées au kiosque « Informations »

Ai-je le droit de manger dans le salon ?

Oui, vous avez le droit de manger et boire à l’intérieur de l’événement.

Néanmoins, tout ce qui vient de l’extérieur est interdit.

Ai-je le droit de faire entrer mon animal de compagnie ?

Malheureusement non, votre animal devra rester chez vous ou à l’extérieur de l’événement.

Peut-on venir déguisé ?

Bien sûr.

Néanmoins, pour des règles de sécurité toutes les fausses armes sont interdites dans l’événement.
De plus, votre visage doit être visible.

Acceptez-vous la carte bleue ?

Nous acceptons la carte bleue à l’intérieur de notre événement.

Puis-je me faire rembourser si j'ai oublié ma carte d'identité ?

Malheureusement non, aucun remboursement n’est effectué.

Réseaux Sociaux

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